ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА И ПРАВИЛА ИСПОЛЬЗОВАНИЯ KASPER VPN
Версия: 1.0
Редакция от: 15 июля 2026 года
Действует с: 15 июля 2026 года
Настоящий документ является официальным предложением Ильичева Владислава Игоревича, физического лица, применяющего специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход», далее — «Исполнитель», заключить договор оказания услуг KASPER VPN с физическим лицом, далее — «Пользователь».
ИНН Исполнителя: [ВПИШИТЕ ИНН]
Email: support@kasperway.com
Веб-кабинет: https://cabinet.bigredraynet.site/
Совершение Пользователем акцепта означает заключение договора на условиях настоящей Оферты.
1. Термины
Сервис — программно-технический комплекс KASPER VPN, включающий мобильные приложения, веб-кабинет, Telegram-бот, VPN-инфраструктуру, систему подписок и связанные технические сервисы.
Подписка — предоставляемое на определенный срок право использования платных функций Сервиса.
Тариф — совокупность цены, продолжительности, лимитов устройств и других условий Подписки.
Пробный период — бесплатный доступ сроком 3 календарных дня, предоставляемый один раз на аккаунт.
Баланс — внутренняя учетная запись денежных средств, бонусов и реферальных начислений.
Акцепт — принятие Оферты, регистрация аккаунта, активация пробного периода, приобретение Подписки, пополнение Баланса или начало фактического использования Сервиса.
2. Предмет договора
Исполнитель предоставляет Пользователю доступ к функциям KASPER VPN на условиях выбранного Тарифа.
Сервис предназначен для личного и законного использования.
Исполнитель не является оператором связи и не предоставляет доступ в Интернет. Пользователь самостоятельно обеспечивает наличие интернет-подключения.
Исполнитель не гарантирует доступ к конкретному сайту, платформе или интернет-ресурсу и не гарантирует преодоление ограничений операторов связи, владельцев ресурсов или государственных органов.
3. Возраст Пользователя
Приложение может иметь возрастной рейтинг 4+ в магазинах приложений.
Пользователь младше 18 лет использует Сервис только с согласия и под контролем законного представителя.
Регистрация, принятие Оферты, предоставление согласий и оплата Подписки за несовершеннолетнего осуществляются родителем или другим законным представителем.
4. Регистрация и безопасность аккаунта
- Регистрация и вход возможны через:
- email и пароль
- Telegram
- Telegram QR
другие способы, добавленные в будущем.
Пользователь обязан предоставлять достоверные сведения и обеспечивать сохранность пароля, Telegram-аккаунта и устройства.
Действия, совершенные через авторизованный аккаунт, считаются действиями Пользователя, если он своевременно не сообщил о несанкционированном доступе.
5. Пробный период
При первом использовании Пользователю автоматически может быть предоставлен бесплатный пробный период сроком 3 календарных дня.
Пробный период предоставляется один раз на аккаунт.
После окончания пробного периода доступ к платным функциям прекращается, если Пользователь не приобрел Подписку.
- Исполнитель вправе отказать в пробном периоде или прекратить его при:
- создании нескольких аккаунтов
- повторной регистрации для получения нового пробного периода
- обходе ограничений
- передаче аккаунта третьим лицам
другой недобросовестной активности.
6. Тарифы
- Тариф «Все включено»
- VPN-серверы для Wi-Fi и мобильных сетей
- безлимитный трафик
- до 3 устройств
стоимость — 350 рублей за расчетный период.
- Тариф «Базовый»
- предназначен преимущественно для Wi-Fi
- безлимитный трафик
- до 3 устройств
стоимость — 200 рублей за расчетный период.
- Тариф «LTE»
- предназначен преимущественно для мобильных сетей
может включать серверы и способы подключения, рассчитанные на работу при отдельных ограничениях мобильного интернета;
- безлимитный трафик
- до 3 устройств
стоимость — 200 рублей за расчетный период.
Продолжительность расчетного периода, итоговая цена и состав Тарифа отображаются Пользователю непосредственно перед оплатой.
Тариф LTE не гарантирует работу при любых ограничениях мобильного оператора.
Исполнитель вправе изменять условия будущих покупок. Условия уже оплаченного периода сохраняются.
7. Оплата
Приложение распространяется бесплатно. Пользователь оплачивает право использования VPN-функций в течение срока Подписки.
- Оплата может осуществляться через:
- RollyPay
- СБП через платежного провайдера
- CryptoBot/Crypto Pay
- Telegram Stars
другие способы, отображаемые перед оплатой.
- Оплата может открываться:
- в веб-кабинете
- во встроенном WebView
- во внешнем браузере
- в Telegram
на странице платежного провайдера.
Исполнитель не получает полные данные банковской карты.
Платеж считается совершенным после подтверждения платежным провайдером и отражения операции в учетной системе Сервиса.
Исполнитель как плательщик НПД формирует чек в порядке, предусмотренном законодательством.
8. Внутренний баланс
Баланс используется только для учета средств внутри KASPER VPN и не является банковским счетом, вкладом или электронным кошельком.
- Баланс может состоять из:
- денежных средств
- бонусных начислений
реферальных начислений.
Бонусный и реферальный баланс не имеет самостоятельной денежной стоимости и не выводится, если иное прямо не указано Исполнителем.
Возврат остатка обычного денежного баланса осуществляется по обращению Пользователя с учетом условий настоящей Оферты.
9. Автоматическое продление
Автоматическое продление может осуществляться только за счет внутреннего Баланса.
KASPER VPN не привязывает банковскую карту и не выполняет автоматические списания с нее.
При достаточном Балансе Подписка может быть автоматически продлена на следующий период.
Автопродление отключается в разделе «Подписка».
Отключение автопродления не прекращает уже оплаченный период.
10. Порядок оказания услуги
После активации пробного периода или Подписки Пользователю предоставляется доступ к VPN-функциям.
Приложение может поддерживать автоматический и ручной выбор сервера.
- Скорость и стабильность зависят от:
- интернет-провайдера
- мобильного оператора
- качества сети
- устройства Пользователя
- версии операционной системы
- загруженности серверов
- маршрутизации
- ограничений третьих лиц
- технических работ
других обстоятельств вне контроля Исполнителя.
Исполнитель вправе заменять серверы и конфигурации без ухудшения существенных условий оплаченного Тарифа.
11. Пользовательские конфигурации
В отдельных версиях Приложения Пользователь может самостоятельно добавить стороннюю VPN-конфигурацию.
Такая конфигурация хранится локально на устройстве и не передается Исполнителю, если иное прямо не указано в интерфейсе.
Исполнитель не отвечает за работоспособность, безопасность и законность сторонней конфигурации.
12. Лимиты устройств
Стандартный лимит составляет до 3 устройств на аккаунт, если иной лимит не указан в Тарифе.
Пользователь вправе использовать свои устройства в пределах установленного лимита.
Запрещено передавать аккаунт, Подписку, конфигурации или доступ третьим лицам, если это прямо не предусмотрено Тарифом.
Безлимитный трафик означает отсутствие заранее установленной количественной квоты, но не разрешает создавать аномальную нагрузку на инфраструктуру.
13. Запрещенные действия
- Пользователю запрещается использовать Сервис:
- для совершения противоправных действий
- для торрент-трафика и P2P-раздач
- для спама
- для фишинга
- для мошенничества
- для распространения вредоносного программного обеспечения
- для DDoS- или DoS-атак
- для сканирования или взлома систем
- для нарушения прав третьих лиц
- для перепродажи VPN-доступа
- для создания чрезмерной нагрузки
- для создания нескольких аккаунтов ради повторного пробного периода
- для обхода лимита устройств
для злоупотребления бонусной или реферальной системой.
14. Ограничение и блокировка доступа
- При выявлении нарушения Исполнитель вправе:
- предупредить Пользователя
- ограничить отдельные функции
- отключить конкретное устройство
- временно приостановить аккаунт
заблокировать аккаунт.
По общему правилу Пользователь предварительно уведомляется.
Без предварительного уведомления доступ может быть ограничен при непосредственной угрозе безопасности, атаке, мошенничестве или критической нагрузке.
При блокировке Пользователь вправе обратиться за возвратом остатка обычного денежного баланса.
Бонусный и реферальный баланс при подтвержденном нарушении может быть аннулирован.
15. Отказ от Подписки
Пользователь вправе отказаться от договора до окончания оплаченного периода.
При отказе рассчитывается стоимость фактически оказанной услуги и фактически понесенных Исполнителем расходов.
Само по себе решение Пользователя прекратить использование Сервиса не означает автоматического возврата полной стоимости уже использованной Подписки.
16. Возврат денежных средств
- Запрос на возврат направляется:
- по email support@kasperway.com
через форму поддержки веб-кабинета.
- В запросе необходимо указать:
- email или Telegram ID аккаунта
- дату и сумму платежа
- способ оплаты
- идентификатор операции
- причину возврата
- описание технической проблемы
снимки экрана при наличии.
Требование рассматривается в сроки, предусмотренные законодательством. Если применяется десятидневный срок, возврат или мотивированный ответ предоставляется не позднее 10 календарных дней после получения необходимых сведений.
- Полный возврат возможен, если:
- платеж подтвержден, но Подписка не была активирована
- произошло ошибочное повторное списание
- доступ не был предоставлен по подтвержденной вине Исполнителя
- существенный недостаток услуги не был устранен
полный возврат обязателен по закону.
Частичный возврат может производиться, если часть оплаченного периода уже была использована.
- При расчете возврата учитываются:
- продолжительность предоставленного доступа
- факт использования VPN
- платежные комиссии, не возвращенные провайдером
документально подтвержденные расходы, непосредственно связанные с исполнением договора.
Проблемы на стороне мобильного оператора, интернет-провайдера, устройства, стороннего приложения или отдельного сервера не являются автоматическим основанием для полного возврата, если Сервис в целом был доступен другими способами.
Вместо денежного возврата Исполнитель может предложить дополнительные дни Подписки или другую компенсацию. Такая замена допускается только с согласия Пользователя.
Возврат производится тем же способом, которым была совершена оплата, если это технически возможно.
17. Техническая поддержка
- Обращения принимаются круглосуточно:
- через форму веб-кабинета
по email support@kasperway.com.
Прием обращений круглосуточно не означает обязанность немедленно отвечать в любое время суток.
Поддержка стремится ответить в течение одного рабочего дня. В сложных случаях ответ предоставляется в разумный срок.
18. Удаление аккаунта
- Запрос на удаление можно направить:
- через Приложение
- через https://delete.bigredraynet.site/
- по email
через поддержку.
Перед удалением Пользователь должен подтвердить владение аккаунтом.
Срок обработки заявки — до 10 рабочих дней.
До окончательного удаления аккаунт продолжает работать. Пользователь может отменить заявку.
- При удалении:
- бонусный и реферальный баланс аннулируются
- денежный баланс рассматривается к возврату по обращению
- неиспользованная часть Подписки рассчитывается по правилам возврата
доступ к аккаунту прекращается.
19. Персональные данные
Обработка персональных данных регулируется отдельной Политикой конфиденциальности.
Согласие на обработку персональных данных предоставляется отдельно от настоящей Оферты.
Согласие на рекламную рассылку является необязательным и предоставляется отдельно.
20. Ответственность
Сервис предоставляется на условиях «как есть» в пределах, разрешенных законодательством.
- Исполнитель не гарантирует:
- бесперебойную работу всех серверов
- постоянную скорость
- совместимость со всеми устройствами
- доступность конкретного интернет-ресурса
отсутствие ограничений третьих лиц.
- Исполнитель не отвечает за:
- качество интернет-соединения Пользователя
- действия мобильного оператора
- сбои платежных провайдеров
- сбои Telegram, Google, Apple или Huawei
- неисправность устройства
- сторонние VPN-конфигурации
- действия Пользователя в интернете
нарушение Пользователем законодательства.
Ограничения ответственности не применяются, если ответственность не может быть ограничена законом.
21. Форс-мажор
Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств вследствие обстоятельств вне разумного контроля, включая:
- аварии дата-центров
- массовые сетевые атаки
- сбои операторов связи
- ограничения государственных органов
- отключение платежных систем
- блокировки платформ
- стихийные бедствия
- изменения законодательства
другие чрезвычайные обстоятельства.
22. Изменение Оферты
Исполнитель вправе изменять Оферту для будущего использования Сервиса.
Новая редакция публикуется на сайте политик или в веб-кабинете.
Существенные изменения, затрагивающие уже оплаченную Подписку, применяются только в пределах, разрешенных законодательством.
23. Применимое право и споры
К отношениям сторон применяется законодательство Российской Федерации.
Претензии направляются по email или через форму поддержки.
Стороны стремятся разрешать споры путем переговоров.
Если соглашение не достигнуто, спор разрешается в порядке, установленном законодательством.
24. Реквизиты Исполнителя
Исполнитель: Ильичев Владислав Игоревич
Статус: физическое лицо, применяющее НПД
Email: support@kasperway.com
Веб-кабинет: https://cabinet.bigredraynet.site/
Сайт политик: https://policy.bigredraynet.site/
Официальный Telegram-канал: https://t.me/Kasper_VPN